Política de Privacidad
Actualizado por última vez el 29 de abril de 2026
Esta Política de Privacidad de provechalvo-ai.online (“nosotros“, “nos“ o “nuestro“) describe la forma en que recopilamos, conservamos, usamos y revelamos (“tratamos“) tus datos personales al utilizar nuestros servicios (“Servicios“), por ejemplo, cuando:
- Entras a provechalvo-ai.online o a cualquier otro sitio relacionado con esta política
- Te pones en contacto o colaboras con nosotros en actividades comerciales, de marketing o eventos
¿Necesitas aclarar algo? El propósito de esta política es explicarte de manera sencilla tus derechos de privacidad y las alternativas que tienes. Si no aceptas nuestras prácticas, evita utilizar los Servicios. Para cualquier consulta adicional, escríbenos cuando quieras a [email protected].
RESUMEN DE LOS ASPECTOS PRINCIPALES
A continuación encontrarás una síntesis de los puntos esenciales de nuestra Política de Privacidad. Para revisar el contenido completo, selecciona los enlaces o consulta el índice que aparece más adelante.
¿Qué información personal reunimos? Los datos que tratamos varían según la forma en que uses los Servicios. Consulta: Datos que nos entregas.
¿Manejamos información sensible? No tratamos categorías sensibles de datos personales.
¿Obtenemos datos de otras fuentes? No; tratamos únicamente la información que nos proporcionas de forma directa.
¿Para qué usamos tus datos? Los empleamos para prestar y perfeccionar los Servicios, mantener la seguridad, comunicarnos contigo y atender obligaciones legales. Consulta: Uso de la información.
¿En qué situaciones compartimos información y con quién? Solo la revelamos en circunstancias específicas y con categorías de terceros determinadas. Consulta: Revelación de información.
¿Qué hacemos para proteger tus datos? Aplicamos controles técnicos y organizativos de seguridad, aunque ningún sistema puede considerarse totalmente invulnerable. Consulta: Seguridad de la información.
Tus derechos: Según tu residencia, las leyes aplicables pueden concederte diferentes derechos sobre tus datos. Consulta: Derechos de privacidad.
Cómo solicitar el ejercicio de tus derechos: Envía tu petición desde provechalvo-ai.online/contact o comunícate directamente con nosotros. Contestaremos dentro de los plazos legales correspondientes.
CONTENIDO
- 1. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
- 2. ¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN?
- 3. ¿CUÁLES SON LAS BASES JURÍDICAS?
- 4. ¿CUÁNDO COMPARTIMOS DATOS Y CON QUIÉN?
- 5. PÁGINAS WEB DE TERCEROS
- 6. COOKIES Y MECANISMOS DE RASTREO
- 7. ¿POR CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?
- 8. PROTECCIÓN DE LOS DATOS
- 9. ¿RECOPILAMOS DATOS DE MENORES?
- 10. TUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD
- 11. SEÑAL DO-NOT-TRACK
- 12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
- 13. FORMAS DE CONTACTO
- 14. CÓMO CONSULTAR O BORRAR TUS DATOS
1. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Datos personales que tú nos proporcionas En pocas palabras: reunimos la información que decides compartir con nosotros. Cuando abres una cuenta, pides detalles sobre nuestros productos, participas en funciones de la plataforma o nos escribes, puedes entregarnos voluntariamente datos personales como:
- Nombre y apellidos
- Números de teléfono
- Correos electrónicos
- Claves de acceso
- Información técnica (dirección IP, navegador, idioma, fechas y horas de conexión, reportes de errores, identificadores del dispositivo, país)
Datos sensibles: No procesamos información sensible. Verifica que los datos que nos entregues sean exactos y estén vigentes. Si cambian, avísanos. Información obtenida automáticamente En pocas palabras: al navegar o utilizar los Servicios, cierta información puede registrarse de manera automática. Cuando accedes al sitio o a la plataforma, algunos datos técnicos se recopilan en segundo plano sin que tengas que introducirlos. Esto nos permite reforzar la seguridad, detectar fallas y ofrecer una experiencia más eficiente. Por ejemplo, podemos saber qué equipo empleas, qué secciones consultas o cuánto tiempo permaneces en la página. Al igual que otros sitios, usamos cookies y tecnologías relacionadas para conservar ajustes y preferencias, además de entender la manera en que se utilizan nuestros Servicios. Las categorías principales de información recopilada automáticamente son:
- Datos de actividad y registros: Información técnica sobre tu navegación, como la IP, las páginas abiertas, las funciones seleccionadas, las marcas de tiempo y los avisos de error que aparezcan.
- Datos del equipo: Características del dispositivo utilizado, como modelo, sistema operativo, navegador y datos de conexión, que nos ayudan a mejorar el funcionamiento.
- Datos de ubicación: Una ubicación aproximada o, en ciertos casos, más precisa, calculada mediante tu IP o los ajustes del dispositivo. Generalmente puedes impedir el acceso a la ubicación desde el navegador o el equipo, aunque algunas opciones, como la región o el idioma, podrían verse afectadas.
2. ¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN?
En pocas palabras: empleamos tus datos para prestar, optimizar y resguardar los Servicios, mantener la comunicación contigo y cumplir la normativa. Según la interacción que tengas con nosotros, podemos tratar la información para:
- Abrir y gestionar cuentas
- Entregar los servicios que solicites
- Atender consultas y ofrecer soporte a usuarios
- Remitir avisos administrativos, como novedades de productos o modificaciones de políticas
- Pedir opiniones y explicarte el uso de los Servicios
- Enviar comunicaciones comerciales según tus preferencias; puedes darte de baja cuando quieras
- Mostrar publicidad ajustada a determinados intereses
- Proteger la plataforma y detectar o evitar fraudes
- Estudiar patrones de uso para perfeccionar los Servicios
- Evaluar el rendimiento de nuestras acciones de marketing
- Salvaguardar intereses vitales, por ejemplo, para evitar daños
3. ¿CUÁLES SON LAS BASES JURÍDICAS?
En pocas palabras: actuamos únicamente cuando existe una base legal válida, como tu consentimiento, una obligación normativa, un contrato, la protección de intereses vitales o un interés legítimo. Si estás en la UE o el Reino Unido: De acuerdo con el RGPD y el UK GDPR, podemos apoyarnos en estas bases:
- Consentimiento: Nos diste una autorización clara y puedes retirarla en cualquier momento; consulta la sección Retiro del consentimiento.
- Contrato: El tratamiento resulta necesario para formalizar o cumplir un acuerdo contigo.
- Interés legítimo: Tratamos datos para objetivos comerciales razonables que no superan tus derechos, como comunicar ofertas o mantener seguros los Servicios.
- Obligación legal: Cuando debemos cumplir leyes, normas o requerimientos de autoridades.
- Intereses vitales: Cuando es necesario proteger la vida o la integridad de una persona.
4. ¿CUÁNDO COMPARTIMOS DATOS Y CON QUIÉN?
En pocas palabras: recurrimos a colaboradores confiables solo cuando resulta necesario. Esto puede incluir proveedores y contratistas de alojamiento, análisis, soporte o autenticación.
- Redes de afiliación y marketing
- Servicios de creación y verificación de cuentas
- Herramientas de medición y análisis
También podrían existir intercambios vinculados con operaciones corporativas, Google Analytics, empresas del mismo grupo o publicidad de socios.
5. PÁGINAS WEB DE TERCEROS
Los Servicios pueden mostrar vínculos o anuncios que dirigen a plataformas externas. No controlamos su contenido ni asumimos responsabilidad por sus políticas de privacidad.
6. COOKIES Y MECANISMOS DE RASTREO
Como ocurre en muchos sitios, utilizamos cookies y recursos parecidos para reconocerte, conservar preferencias, proteger las sesiones y estudiar el tráfico. Puedes administrar o bloquear las cookies desde tu navegador. Si las desactivas, algunas funciones podrían no operar de manera adecuada.
7. ¿POR CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?
Conservamos los datos personales solo durante el periodo que necesitamos para prestar los Servicios, atender obligaciones legales o gestionar disputas. Después, los borramos o los convertimos en información anónima.
8. PROTECCIÓN DE LOS DATOS
Aplicamos medidas de seguridad habituales en la industria; aun así, ningún entorno conectado a internet ofrece seguridad absoluta. El uso se realiza bajo tu propia responsabilidad.
9. ¿RECOPILAMOS DATOS DE MENORES?
En pocas palabras: no. No buscamos ni recopilamos deliberadamente información de personas menores de 18 años. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos para que podamos revisarlos y eliminarlos.
10. TUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD
En pocas palabras: las normas de tu lugar de residencia pueden reconocerte derechos para decidir sobre tus datos personales. Puedes entrar a tu cuenta en cualquier momento para consultarlos, actualizarlos o eliminarlos. Entre los derechos que podrían corresponderte se encuentran:
- Pedir una copia de tus datos personales y conocer qué información conservamos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos erróneos o la eliminación de información que ya no quieras que guardemos.
- Oponerte o limitar ciertos usos, como dejar de recibir marketing o restringir determinados tratamientos.
- Obtener tus datos en un formato transferible para utilizarlos con otro proveedor cuando corresponda.
- Solicitar que no se tomen decisiones únicamente mediante sistemas automatizados, incluida la elaboración de perfiles con IA, sin revisión humana.
Para ejercer alguno de estos derechos, utiliza la información de la sección “CÓMO CONTACTARNOS“. Responderemos dentro de los periodos que establezca la legislación aplicable. Si resides en el EEE o el Reino Unido, también puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu localidad si consideras que el tratamiento no fue adecuado. Retiro del consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu autorización, puedes retirarla en cualquier momento escribiéndonos. La retirada no afecta las operaciones realizadas antes de recibirla. Preferencias de marketing: Puedes dejar de recibir mensajes promocionales mediante el enlace “Cancelar suscripción“, respondiendo “STOP/UNSUBSCRIBE“ a un SMS o contactándonos. Aun así, podríamos enviarte comunicaciones operativas, como avisos del servicio. Datos de la cuenta Puedes consultar o modificar la información de tu cuenta de estas maneras:
- Entrando a las opciones de configuración de la cuenta
- Escribiendo a [email protected]
Si solicitas cerrar tu cuenta, la desactivaremos y retiraremos tus datos personales de los sistemas activos. Podremos conservar cierta información cuando sea necesario para prevenir fraude, resolver conflictos o cumplir obligaciones legales. Cookies y tecnologías parecidas: La mayoría de los navegadores admite cookies automáticamente. Puedes bloquearlas o borrarlas desde sus ajustes, aunque determinadas funciones podrían dejar de funcionar correctamente. Para rechazar publicidad basada en intereses, visita aboutads.info/choices. Si necesitas orientación sobre tus derechos de privacidad, envía un correo a [email protected]
11. SEÑAL DO-NOT-TRACK
Muchos navegadores incluyen una señal “Do-Not-Track“ (DNT), pero no hay un criterio técnico único para interpretarla. Por ahora no respondemos a las señales DNT. Si se establece un estándar común, modificaremos esta política cuando corresponda.
12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Sí; podemos modificarla cuando sea necesario para reflejar cambios legales o regulatorios. La fecha de “Actualización“ se muestra al principio y la versión revisada comienza a aplicarse desde su publicación. Si los cambios son relevantes, podríamos avisarte mediante un banner en el sitio o por comunicación directa. Te sugerimos consultar esta política con cierta regularidad.
13. FORMAS DE CONTACTO
¿Tienes dudas o comentarios? Escríbenos a: [email protected]
14. CÓMO CONSULTAR, ACTUALIZAR O BORRAR TUS DATOS
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento mediante el siguiente sitio: provechalvo-ai.online/contact. Gestionaremos tu solicitud conforme a las leyes de protección de datos que resulten aplicables.